Termeni și condiții

1. DATELE COMPANIEI

Magazinul online este operat de societatea CORAMED MEDIZINISCHE PRODUKTE SRL, persoană juridică română, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului, având CIF RO16623412.

Date de contact:
E-mail: office@coramed.ro
Telefon: (0721) 840 731

2. PRODUSE ȘI SERVICII

Produsele comercializate prin intermediul magazinului online sunt dispozitive medicale, consumabile medicale și produse conexe, destinate utilizării profesionale și/sau personale, în conformitate cu specificațiile prezentate pe site.

Imaginile produselor au caracter informativ, iar anumite caracteristici pot diferi în funcție de lotul de fabricație.

3. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON/EUR și pot include sau nu TVA, conform mențiunilor existente pe site.

Metode de plată acceptate:

* Plata online cu card bancar
* Ordin de plată / transfer bancar
* Ramburs (unde este disponibil)

CORAMED MEDIZINISCHE PRODUKTE SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

4. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea produselor se realizează prin servicii de curierat rapid.

Termenul estimativ de livrare este de 1–5 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc, însă acesta poate varia în funcție de disponibilitate, volum sau perioade aglomerate.

Costurile de livrare vor fi afișate în momentul plasării comenzii sau comunicate clientului înainte de expediere.

În cazul produselor speciale, personalizate sau realizate la comandă, termenul de livrare poate fi extins, clientul fiind informat în prealabil.

5. POLITICA DE RETUR ȘI ANULARE

Clientul are dreptul de a solicita anularea comenzii înainte de expedierea acesteia.

Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, cu respectarea următoarelor condiții:

* produsul să fie neutilizat;
* produsul să fie în ambalajul original intact;
* produsul să nu prezinte deteriorări;
* produsele sterile sau sigilate nu pot fi returnate dacă ambalajul a fost desigilat din motive de protecție a sănătății și igienă.

Returnarea sumelor achitate se realizează prin transfer bancar, în termen de maximum 14 zile de la acceptarea returului.

Costurile de retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă neconformități.

6. GARANȚII ȘI RESPONSABILITATE

CORAMED MEDIZINISCHE PRODUKTE SRL depune toate eforturile pentru prezentarea corectă și actualizată a informațiilor de pe site, însă nu garantează lipsa erorilor de afișare sau disponibilitate.

Utilizarea produselor medicale trebuie realizată conform destinației și instrucțiunilor producătorului.

7. PROTECȚIA DATELOR

Datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal și utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea comercială.

8. DISPOZIȚII FINALE

Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, clientul acceptă termenii și condițiile prezentate.

CORAMED MEDIZINISCHE PRODUKTE SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document fără notificare prealabilă.